Планерки, записи встреч и задачи — это чувствительная часть работы компании. Рассказываем без общих слов, где все это хранится, что зашифровано и кто к чему имеет доступ.
База, записи и расшифровки хранятся на серверах в РФ. За рубеж для разбора ИИ уходит только текст с замененными именами.
Ключи доступа и токены интеграций хранятся в зашифрованном виде, а не открытым текстом.
Встречи и запись идут в своей комнате Приемной, без стороннего сервиса видеосвязи.
Согласие и приглашения встроены в сценарий работы, а не пришиты сбоку.
Где живут данные
Планерки, протоколы, задачи, звук и показ экрана хранятся на серверах в РФ. Голос расшифровывается на нашем сервере в Санкт-Петербурге и за рубеж не уходит. Чтобы составить выжимку и задачи, текст расшифровки и чата обрабатывает модель ИИ Anthropic (США) через наш сервер в Германии — но имена перед этим заменяются кодами вида «Участник 1».
Звук, ролики показа экрана и расшифровки хранятся на российской инфраструктуре. Для разбора ИИ за рубеж уходит только текст, где имена заменены кодами.
Рабочее пространство компании изолировано: одна организация не видит планерки и задачи другой.
База данных регулярно копируется, чтобы восстановить работу без потерь при сбое.
Секреты
Ключи доступа и токены интеграций — самое чувствительное, что есть в системе, поэтому мы храним их не открытым текстом, а в зашифрованном виде.
Токены доступа к интеграциям лежат в базе зашифрованными. Даже прямой доступ к строке базы не отдает ключ в читаемом виде.
Записи и расшифровки привязаны к вашей компании. Мы не смешиваем встречи разных клиентов, а гость видит только ту встречу, на которую его пригласили.
Обмен между вашим браузером и сервисом идет по HTTPS — трафик защищен в пути.
Тестовые и боевые данные разведены. То, что вы проверяете в демо, не смешивается с реальной работой команды.
Доступ
Доступ к данным устроен по ролям. Гость входит по ссылке и видит только то, что его касается, а полное управление остается у руководителя.
Участник заходит по личной ссылке без пароля и видит свои задачи и протокол встречи, в которой он был. Никаких лишних экранов и чужих данных.
Ведет планерки, управляет задачами и составом, видит картину по команде целиком: что в срок, что буксует, кто за что отвечает.
Роль определяет, что человеку доступно. Участник не получает доступ к настройкам и данным всей компании просто потому, что открыл ссылку.
Записи и транскрипты
Из записи планерки продукт собирает задачи и протокол. Сама запись и ее расшифровка остаются частью рабочего пространства вашей компании — это не публичный материал.
AI работает с записью встречи, которую вы подключили, и внутри вашего пространства. Другим компаниям она не видна.
Протокол становится публичным по ссылке только когда вы сами этого захотите. По умолчанию он закрыт.
У каждой задачи из записи виден фрагмент-первоисточник — понятно, откуда она взялась, и легко проверить.
Приглашение участника и согласие на обработку встроены в сценарий, а не остаются на совести организатора.
Продукт молодой, и мы не рисуем сертификатов, которых у нас нет. У Приемной пока нет внешних аудитов вроде ISO или SOC 2 — вместо красивых значков мы прямо описываем, как устроено хранение и доступ. По мере роста будем усиливать защиту и рассказывать об этом так же открыто.
Есть конкретный вопрос про ваши данные? Спрашивайте в Telegram-канале — отвечаем без общих формулировок.
14 дней бесплатно, без карты. Данные — на серверах в России, доступ — по ролям.